Trustpilot 4/5 / Google Reviews 5/5
Vogue motor vervangen: is het echt de motor?
Valt de ondersteuning op je Vogue weg, maakt de motor geluid of rijdt de fiets schokkerig? Een motor vervangen is een grote ingreep. Vaak zit het probleem in een sensor, kabel of de controller, en dat is een stuk eenvoudiger op te lossen.
Vind een servicepunt Bekijk de Vogue-motoren
Expert aan de telefoon
Twijfel je over het juiste onderdeel? Onze experts zoeken het telefonisch met je uit.
500+ servicepunten
Overal in Nederland een gekwalificeerd servicepunt bij jou in de buurt.
Originele onderdelen
Wij leveren originele Vogue-onderdelen uit voorraad, geen namaak dat net niet past.
DE MOTOR
Voorwiel, achterwiel of midden: welke motor zit er in jouw Vogue?
Afhankelijk van het model zit er in een Vogue een naafmotor in het voorwiel, een naafmotor in het achterwiel of een middenmotor. In veel Vogue e-bikes zit een AKM-naafmotor.
Deze AKM-motoren en -onderdelen voor Vogue leveren wij uit voorraad:
- Motor AKM RX95 9-pins zilver: voorwielmotor voor Vogue-modellen met voorwielaandrijving (700c-wielen).
- Motor AKM 6-pins zwart: achterwielmotor voor elektrische bakfietsen van Vogue uit de modeljaren 2020, 2021 en 2022.
- Vrijloop AKM achterwielmotor: de losse vrijloop voor de AKM-achterwielmotor.
Het aantal pinnen van de stekker moet overeenkomen met je huidige motor. Twijfel je welke motor je hebt? Stuur ons een foto van de motor en de stekker, dan denken we graag met je mee.
DE SIGNALEN
Zo herken je een motorprobleem
Foutcode 0x23 (motorfase-uitval)
Een van de drie motorkabels geeft geen contact. Check eerst de kabels; zijn die heel, dan is de motor waarschijnlijk defect.
Foutcode 0x24 (Hall-sensorstoring)
De sensoren in de motor geven geen goed signaal. Vaak is het een stekker of kabel.
Schokkerig of hortend rijden
Vooral bij het optrekken.
Malend, tikkend of ratelend geluid
Uit de motor, tijdens het rijden.
Ondersteuning valt weg
Terwijl de accu vol is en het display geen accuprobleem aangeeft.
VOORDAT JE BESTELT
Lijkt het de motor, maar is het iets anders?
- Trapsensor (PAS): zit de sensor of de magneetring los of is hij vuil, dan krijgt de motor geen signaal om te ondersteunen.
- Remsensor: een remhendel die niet helemaal terugveert, schakelt de motor uit (foutcode 0x25).
- Instellingen: een verkeerd aantal ondersteuningsstanden of een verkeerde wielmaat in het display geeft vreemd rijgedrag. Check de handleiding van je display: UKC3 of UKS2.
- Controller: foutcode 0x21 wijst op de controller, niet op de motor.
Laat je Vogue nakijken bij een servicepunt. Onze servicepartners hebben veel ervaring met diagnose stellen. Zo vervang je geen motor die niet kapot is.
BESTEL ZELF EEN VOGUE-MOTOR
Originele AKM-motor voor je Vogue nodig?
Bestel direct in de webshop.
AKM-naafmotoren en -onderdelen voor Vogue uit voorraad. Bestel je op een werkdag vóór 17:00, dan heb je het de volgende dag in huis.
ZELF OF LATEN DOEN
Kun je een Vogue-motor zelf vervangen?
Een motor vervangen is een flinke klus. Het wiel moet eruit, de motor moet in het wiel worden gezet en de fiets moet daarna goed getest worden. We raden aan om dit te laten doen door een servicepunt bij jou in de buurt.
Weet je niet waar je moet beginnen? Neem contact met ons op: eerst kijken we of we je zelf verder kunnen helpen. Gemiddeld reageren wij binnen 24 uur.
SERVICEPUNTEN
Vind een Vogue-servicepunt bij jou in de buurt
Voer je postcode in en zie direct waar je met jouw Vogue terecht kunt.
Store locator is loading from StoreRocket Store Locator App
Gouden servicepunt
Voorzien van training, software en onze onderdelen.
Zilveren servicepunt
Voorzien van software en onze onderdelen.
Servicepunt
Voorzien van onze onderdelen.
Store locator is loading from StoreRocket Store Locator App
Gouden servicepunt
Voorzien van training, software en onze onderdelen.
Zilveren servicepunt
Voorzien van software en onze onderdelen.
Servicepunt
Voorzien van onze onderdelen.
Staat er geen servicepunt bij jou in de buurt? Vul het formulier op onze Vogue-pagina in, dan zoeken wij een monteur voor je.
VEELGESTELDE VRAGEN
Over Vogue-motoren
Meestal niet. Check eerst de accu, de trapsensor en de remhendels. Staat er een foutcode op het display, zoek die dan op in de handleiding van je display.
Dat hangt af van je model: voorwiel- of achterwielmotor, en het aantal pinnen van de stekker. Twijfel je? Stuur ons een foto van je motor en de stekker, dan denken we graag met je mee.
Dat raden we niet aan. Een servicepunt heeft het gereedschap en kan de fiets na afloop testen.
Garantie loopt via de winkel waar je je Vogue gekocht hebt. Is de garantie verlopen? Dan helpt een servicepunt je verder.
ERVARINGEN
Wat onze klanten zeggen
Kenniscentrum gericht op totaal service en het delen van know how ook van bijzondere elektrische fietsen. Bieden naast een luisterend oor de bereidheid om mee te denken in oplossingen. Daarbij gaan ze moeilijkheden zeker niet uit de weg. Daar waar andere bedrijven het opgaven, vonden zij dé oplossing. Geweldige service! Absolute aanrader.
Gistermiddag hier een monteur van Ebikepartners geweest om mij te helpen met het repareren van best veel Stella fietsen. Alles fantastisch gelukt, super service. Klanten kunnen weer tevreden zijn.
Wat een fantastisch bedrijf is Ebikepartners opgezet door Gert. Ik werd er warm ontvangen met koffie en er werd zeer vakkundig een diagnose gesteld van de problemen met de Stella Copenhague. Met een goed werkende fiets kon ik blij naar huis. Hulde voor de vriendelijkheid en de vakkennis van Peter.
EEN GREEP VAN ONS ASSORTIMENT
Merken
Klaar om je Vogue weer op de weg te krijgen?
Vind een servicepunt bij jou in de buurt, of vul het formulier op onze Vogue-pagina in. Gemiddeld reageren wij binnen 24 uur.