Trustpilot 4/5 / Google Reviews 5/5
Vogue e-bike onderhoud, reparatie & originele onderdelen
Bij meer dan 500 aangesloten servicepunten kan uw Vogue terecht voor onderhoud, reparatie en onderdelen. Met originele onderdelen uit voorraad en e-bikespecialisten die je snel verder helpen.
Vind een servicepunt Zoek Vogue onderdelen
Expert aan de telefoon
Twijfel je over het juiste onderdeel? Onze experts zoeken het telefonisch met je uit.
500+ servicepunten
Overal in Nederland een gekwalificeerd servicepunt bij jou in de buurt.
Originele onderdelen
Wij leveren originele Vogue-onderdelen uit voorraad, geen namaak dat net niet past.
SERVICEPUNTEN
Vind een gekwalificeerd Vogue-servicepunt bij jou in de buurt
Voer je postcode in en zie direct waar je met jouw Vogue terecht kunt. Al onze servicepunten werken met originele onderdelen en kennen Vogue e-bikes van binnen en buiten.
Store locator is loading from StoreRocket Store Locator App
Gouden Servicepunt
Voorzien van training, software en onze onderdelen.
Zilveren Servicepunt
Voorzien van software en onze onderdelen.
Servicepunt
Voorzien van onze onderdelen.
Store locator is loading from StoreRocket Store Locator App
Gouden Servicepunt
Voorzien van training, software en onze onderdelen.
Zilveren Servicepunt
Voorzien van software en onze onderdelen.
Servicepunt
Voorzien van onze onderdelen.
Staat er geen servicepunt bij jou in de buurt? Vul het formulier onderaan deze pagina in, dan zoeken wij naar een monteur voor je.
WAAROM EBIKEPARTNERS
Snel geholpen, dichtbij huis, door vakmensen die Vogue kennen
Een Vogue e-bike verdient een monteur die weet wat hij doet. Niet elke fietsenmaker heeft de juiste onderdelen op voorraad of ervaring met jouw type e-bike. Bij ons kan het dichtbij: meer dan 500 aangesloten servicepunten voeren onderhoud en reparaties uit met Vogue-onderdelen uit onze voorraad, ondersteund door ons technische team. Zo ben je snel geholpen, zonder wachttijden en zonder gedoe.
BESTEL ZELF EEN ONDERDEEL
Origineel Vogue onderdeel nodig?
Bestel direct in de webshop.
Weet je welk onderdeel je zoekt? Kies je categorie en bestel het juiste originele onderdeel. Twijfel je? Onze experts helpen je graag verder.
E-bikespecialisten met jarenlange ervaring
We zijn geen groot team, maar we verzetten wel groot werk. Met vijf, soms zes mensen, ieder met een eigen specialisme en met jarenlange ervaring in de e-bikebranche. We begonnen als onderdelen.bike en groeiden uit tot Ebikepartners: onderdelen, kennis en service voor meerdere e-bikemerken, waaronder Vogue. Dagelijks helpen we via honderden fietsenmakers e-bikerijders weer op weg. Bel ons gerust, je krijgt gewoon Martin, Gert of Max aan de lijn.
Dealer of fietsenmaker?
Als servicepartner krijg je toegang tot ons complete assortiment, training en technische support.
Zo help jij je klanten sneller op weg!
ONZE DIENSTEN
Zo laten wij jouw Vogue weer als nieuw rijden
Een netwerk van vakmensen
Jouw e-bike is bij ons in goede handen. Wij werken met een netwerk van ervaren e-bike monteurs die precies weten hoe fietsen in elkaar zitten. Zo zorgen we dat jouw fiets snel en vakkundig weer veilig de weg op kan.
Originele onderdelen & kennis
Wij beschikken over de juiste onderdelen én specialistische kennis van e-bikes. Daardoor kunnen we veel voorkomende problemen snel herkennen en efficiënt oplossen, zodat jij snel weer zorgeloos kunt fietsen.
Ervaring & diagnose
Veel problemen bij e-bikes zitten in de elektronica. Onze servicepartners zijn specialisten met veel ervaring in het stellen van de juiste diagnose, zodat storingen gericht worden opgelost. Zo voorkomen we onnodig vervangen van onderdelen en houden we de kosten zo laag mogelijk.
HOE HET WERKT
In 3 stappen naar een werkende e-bike
Je kunt twee kanten op: zoek zelf een servicepunt via de kaart hierboven, of laat ons het regelen via het formulier.
Beschrijf je probleem
Vul het contactformulier in met details over jouw e-bike en het probleem.
Wij zoeken een servicepunt
Wij koppelen je aan een gekwalificeerd servicepunt bij jou in de buurt.
Fiets gemaakt!
De monteur repareert jouw e-bike met originele onderdelen. Snel en vakkundig.
CONTACT
Hulp nodig met jouw Vogue?
Vul het formulier in en wij helpen je de juiste monteur te vinden bij jou in de buurt. Gemiddeld reageren wij binnen 24 uur.
KENNIS & UITLEG
Alles over jouw Vogue: problemen, onderhoud, garantie en onderdelen
Waar kun je met jouw Vogue e-bike terecht?
Niet iedere fietsenmaker heeft ervaring met Vogue e-bikes of de juiste onderdelen op voorraad. Daardoor duurt een reparatie soms langer dan nodig. Via de erkende servicepunten in ons netwerk is jouw Vogue gewoon te onderhouden en te repareren, met originele onderdelen uit onze voorraad. Vind hierboven een servicepunt bij jou in de buurt of vul het formulier in.
Veelvoorkomende Vogue-problemen
De meeste storingen aan een Vogue e-bike komen neer op een handjevol oorzaken: een accu die minder ver komt of niet meer laadt, een display dat niet aangaat of een foutcode toont, of trapondersteuning die wegvalt. Vaak helpt het al om de fiets opnieuw op te starten of de accu opnieuw te plaatsen. Blijft het probleem terugkomen, dan stelt een ervaren servicepunt de juiste diagnose, zodat je nooit onnodig een duur onderdeel vervangt.
Hoe zit het met de garantie op jouw Vogue?
Valt jouw Vogue nog binnen de garantietermijn? Neem dan eerst contact op met de winkel waar je de fiets hebt gekocht. Is de garantie verlopen, of kom je er met de winkel niet uit? Dan repareren onze servicepunten jouw fiets tegen eerlijke kosten, met garantie op de onderdelen en het uitgevoerde werk.
Welke accu of welk onderdeel past op jouw Vogue?
Vogue heeft door de jaren heen verschillende modellen, accu’s en onderdelen gebruikt, dus niet alles past op elke fiets. Twijfel je welk onderdeel je nodig hebt? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee. Zo bestel je nooit het verkeerde onderdeel.
VEELGESTELDE VRAGEN
Over Vogue onderhoud en reparatie
Garantieclaims lopen via de winkel waar je jouw Vogue hebt gekocht. Daar kunnen wij helaas niets aan veranderen. Valt een reparatie buiten de garantie, dan helpen onze servicepunten je graag verder, met originele onderdelen en garantie op het uitgevoerde werk.
Je kunt met jouw Vogue terecht bij een van onze aangesloten servicepunten. Op deze pagina vind je een servicepunt bij jou in de buurt.
Na een validatie geven we servicepunten toegang tot onderdelen, kennis en software. We ondersteunen servicepunten in het correct uitvoeren van reparatie. Uiteindelijk wordt de klanttevredenheid van de eindgebruiker een belangrijke indicator voor ons.
Na je aanvraag nemen wij contact met je op om het probleem kort door te nemen. Eerst kijken we of we je zelf verder kunnen helpen. Lukt dat niet, dan koppelen we je aan een geschikt servicepunt in jouw regio en zorgen we dat het servicepunt over de juiste onderdelen beschikt.
Veel voorkomende problemen zijn bijvoorbeeld:
Geen of wisselende trapondersteuning
Foutmeldingen op het display
Accu die minder goed presteert
Problemen met motor of sensoren
Elektronische storingen
Met een goede diagnose kan de oorzaak meestal snel worden vastgesteld.
Wanneer je een storing ervaart, kun je het beste het contactformulier op onze website invullen. Wij helpen je vervolgens verder en brengen je in contact met een geschikt servicepunt.
ERVARINGEN
Wat onze klanten zeggen
Kenniscentrum gericht op totaal service en het delen van know how ook van bijzondere elektrische fietsen. Bieden naast een luisterend oor de bereidheid om mee te denken in oplossingen. Daarbij gaan ze moeilijkheden zeker niet uit de weg. Daar waar andere bedrijven het opgaven, vonden zij dé oplossing. Geweldige service! Absolute aanrader.
Gistermiddag hier een monteur van Ebikepartners geweest om mij te helpen met het repareren van best veel Stella fietsen. Alles fantastisch gelukt, super service. Klanten kunnen weer tevreden zijn.
Wat een fantastisch bedrijf is Ebikepartners opgezet door Gert. Ik werd er warm ontvangen met koffie en er werd zeer vakkundig een diagnose gesteld van de problemen met de Stella Copenhague. Met een goed werkende fiets kon ik blij naar huis. Hulde voor de vriendelijkheid en de vakkennis van Peter.
EEN GREEP VAN ONS ASSORTIMENT
Merken
Klaar om uw Vogue te laten repareren?
Vul het formulier in en ontvang binnen 24 uur een reactie.