Trustpilot 4/5 / Google Reviews 5/5
Vogue display vervangen: welk display heb je en is het echt kapot?
Gaat het display van je Vogue niet meer aan, blijft het scherm zwart of staat er een foutcode? Dan ligt het lang niet altijd aan het display zelf. Hier lees je wat je eerst kunt checken, hoe je ziet welk Vogue-display je hebt, en waar je een origineel display bestelt.
Bekijk de Vogue-displays Vind een servicepunt
Expert aan de telefoon
Twijfel je over het juiste onderdeel? Onze experts zoeken het telefonisch met je uit.
500+ servicepunten
Overal in Nederland een gekwalificeerd servicepunt bij jou in de buurt.
Originele onderdelen
Wij leveren originele Vogue-onderdelen uit voorraad, geen namaak dat net niet past.
UKC3 OF UKS2
Welk Vogue-display zit er op jouw fiets?
Op veel Vogue e-bikes zit een UKC3- of een UKS2-display. Je herkent ze aan de knoppen en aan het model van je fiets:
| UKC3 (ook wel "C3-display") | UKS2 | |
|---|---|---|
| Onder andere op | Basic, Elite, Tri-Velo, Superior, Troy, Easy Go | Premium, Comfort, Mestengo |
| Knoppen | Power, plus en min | Power, plus, min en een M-knop |
| Scherm | Kleurenscherm (IPS) | LCD-scherm |
| Handleiding | UKC3-handleiding | UKS2-handleiding |
Beide displays communiceren via UART met de fiets en gebruiken dezelfde displaykabel (Displaykabel Vogue UKC3/UKS2, 1940 mm).
Ziet je display er anders uit, of twijfel je? Vergelijk je display met de foto's in de handleiding, of stuur ons een foto.
UNIVERSELE DISPLAYS
Past elk display op een Vogue?
Nee. Een display praat in een vaste "taal" met de controller van je fiets. Bij het UKC3 en UKS2 is dat UART. Een universeel display met dezelfde stekker kan een ander protocol gebruiken, of de draden anders indelen. Dan gaat het display niet aan, of het toont foutcode 0x30 (communicatiestoring) omdat display en fiets elkaar niet begrijpen.
Met het originele UKC3- of UKS2-display weet je zeker dat het past en met je Vogue samenwerkt.
VOORDAT JE BESTELT
Display gaat niet aan? Check eerst deze vier dingen
- Staat de accu aan en zit hij goed? Een display gaat alleen aan als de accu stroom geeft. Klik de accu opnieuw vast en controleer of hij geladen is.
- Houd de aan-knop lang genoeg in. Beide displays gaan aan als je de Power-knop 1 seconde ingedrukt houdt. Het display gaat vanzelf uit na een paar minuten niet rijden (standaard 5 minuten).
- Check de displaykabel en stekker. Een losse stekker, een geknikte kabel of vocht in de stekker is een veelvoorkomende oorzaak. Bij foutcode 0x30 (communicatiestoring) zit het probleem vaak hier.
- Kijk naar de foutcode. Staat er een code op het scherm, dan zegt die waar het probleem zit:
| Code | Betekenis | Wat te doen |
|---|---|---|
| 0x21 | Stroomstoring | Controller defect |
| 0x22 | Gashendelstoring | Kabel en stekker van de gashendel checken |
| 0x23 | Motorfase-uitval | Motorkabels checken |
| 0x24 | Hall-sensorstoring | Hall-kabels en stekkers checken |
| 0x25 | Remstoring | Remhendel checken |
| 0x30 | Communicatiestoring | Kabel, stekker en sensoren checken; daarna display of controller |
Alleen bij 0x30, en als alle kabels in orde zijn, kan het display zelf kapot zijn. De volledige stappen staan in de handleiding: UKC3 · UKS2.
Display resetten
Op het UKC3 zet je het display terug naar de fabrieksinstellingen via het instellingenmenu (twee keer snel op Power). Op het UKS2 wis je met plus en min samen (1 seconde ingedrukt) de ritgegevens. Zet na een reset de wielmaat weer goed, anders klopt de snelheid niet.
BESTEL ZELF EEN VOGUE-DISPLAY
Origineel Vogue-display nodig?
Bestel direct in de webshop.
Het UKC3- en UKS2-display en de displaykabel uit voorraad. Bestel je op een werkdag vóór 17:00, dan heb je het de volgende dag in huis.
ZELF OF LATEN DOEN
Kun je een Vogue-display zelf vervangen?
Een display vervangen is meestal een kwestie van het oude display losschroeven, de stekker loskoppelen en het nieuwe aansluiten. Let daarbij op twee dingen:
- Draai de klem niet te vast. Schade door te hard aandraaien valt niet onder de garantie.
- Controleer na het aansluiten de instellingen, vooral de wielmaat.
Liever niet zelf, of weet je niet zeker of het display de oorzaak is? Een servicepunt bij jou in de buurt helpt je verder. Of neem contact met ons op: gemiddeld reageren wij binnen 24 uur.
SERVICEPUNTEN
Vind een Vogue-servicepunt bij jou in de buurt
Voer je postcode in en zie direct waar je met jouw Vogue terecht kunt.
Store locator is loading from StoreRocket Store Locator App
Gouden servicepunt
Voorzien van training, software en onze onderdelen.
Zilveren servicepunt
Voorzien van software en onze onderdelen.
Servicepunt
Voorzien van onze onderdelen.
Store locator is loading from StoreRocket Store Locator App
Gouden servicepunt
Voorzien van training, software en onze onderdelen.
Zilveren servicepunt
Voorzien van software en onze onderdelen.
Servicepunt
Voorzien van onze onderdelen.
Staat er geen servicepunt bij jou in de buurt? Vul het formulier op onze Vogue-pagina in, dan zoeken wij een monteur voor je.
VEELGESTELDE VRAGEN
Over Vogue-displays
Check eerst of de accu geladen is en goed vastzit, en houd de Power-knop 1 seconde ingedrukt. Werkt het nog niet, controleer dan de displaykabel en de stekker.
Heeft je display een aparte M-knop, dan is het een UKS2. Alleen Power, plus en min: dan is het een UKC3. Ziet je display er anders uit? Stuur ons een foto.
Een communicatiestoring tussen display en fiets. Meestal een losse stekker of kapotte kabel, soms een sensor. Pas als dat allemaal in orde is, is het display of de controller defect.
Garantie loopt via de winkel waar je je Vogue gekocht hebt. Is de garantie verlopen? Dan kun je bij ons een nieuw display bestellen, of terecht bij een van onze servicepunten.
ERVARINGEN
Wat onze klanten zeggen
Kenniscentrum gericht op totaal service en het delen van know how ook van bijzondere elektrische fietsen. Bieden naast een luisterend oor de bereidheid om mee te denken in oplossingen. Daarbij gaan ze moeilijkheden zeker niet uit de weg. Daar waar andere bedrijven het opgaven, vonden zij dé oplossing. Geweldige service! Absolute aanrader.
Gistermiddag hier een monteur van Ebikepartners geweest om mij te helpen met het repareren van best veel Stella fietsen. Alles fantastisch gelukt, super service. Klanten kunnen weer tevreden zijn.
Wat een fantastisch bedrijf is Ebikepartners opgezet door Gert. Ik werd er warm ontvangen met koffie en er werd zeer vakkundig een diagnose gesteld van de problemen met de Stella Copenhague. Met een goed werkende fiets kon ik blij naar huis. Hulde voor de vriendelijkheid en de vakkennis van Peter.
EEN GREEP VAN ONS ASSORTIMENT
Merken
Klaar om je Vogue weer op de weg te krijgen?
Vind een servicepunt bij jou in de buurt, of vul het formulier op onze Vogue-pagina in. Gemiddeld reageren wij binnen 24 uur.