Trustpilot 4/5 / Google Reviews 5/5
Stella voorwielmotor vervangen
Geeft je Stella geen ondersteuning meer, of hoor je een tik in het voorwiel? Op deze pagina lees je waar je aan kunt zien dat de motor aandacht nodig heeft. En net zo belangrijk: waaraan je ziet dat het níét de motor is. Dat verschil scheelt je zomaar een dure aankoop die je niet nodig had.
Bekijk de Stella-motoronderdelen Vind een servicepunt
Expert aan de telefoon
Twijfel je over het juiste onderdeel? Onze experts zoeken het telefonisch met je uit.
500+ servicepunten
Overal in Nederland een gekwalificeerd servicepunt bij jou in de buurt.
Originele onderdelen
Wij leveren originele Stella-onderdelen uit voorraad, geen namaak dat net niet past.
DE SIGNALEN
Zo weet je of je motor aandacht nodig heeft
De accu gaat veel te snel leeg
Als de motor zwaar loopt, gaat de accu sneller leeg. Dit belast ook de accu en de controller onnodig, en die kunnen zelfs kapotgaan door overbelasting.
Er zit een tik in de motor
Dit kan komen door een mechanisch probleem in de motor met de tandwielen of de koppeling (vrijloop).
Versleten tandwielen of lagers
Het is bij veel voorwielmotoren mogelijk om lagers, tandwielen en ook de koppeling (vrijloop) te vervangen. Daarvoor hebben we veel losse componenten per motortype beschikbaar. Hoe zo'n vrijloop vervangen wordt, laten we bijvoorbeeld zien in ons artikel over de Shengyi 1310.
Te weinig smeermiddel in de motor
Wanneer er onvoldoende smeermiddel binnen in de motor zit, of het smeermiddel onvoldoende verdeeld is, gaat een motor heel schraal lopen en veel herrie maken. De tandwielen en lagers slijten dan sneller. Lagers en tandwielen kunnen vervangen worden en de motor kan opnieuw ingevet worden.
De printplaat van de snelheidssensor of de kabel is defect
In dit geval geeft de motor geen ondersteuning meer, of wordt de snelheid niet meer weergegeven op het display. Dan kan het binnenwerk, de complete motor of het complete wiel vervangen worden. Voor de HD16 laten we stap voor stap zien hoe het binnenwerk wordt vervangen.
De motor is te heet geworden en doorgebrand
Ook in dit geval kan het binnenwerk of de complete motor vervangen worden.
VOORDAT JE BESTELT
Lijkt het de motor, maar is het iets anders?
Als een motor stopt met ondersteuning geven, is het toch vaak een ander probleem. Loop deze vier na voordat je een motor bestelt.
De trapsensor.
Wanneer de trapsensor kapot is, geeft de motor ook geen ondersteuning meer. Zet de loopondersteuning aan: gaat de motor daarmee wel aan, dan is de motor goed en moet de sensor vervangen worden. Dat scheelt je het duurste onderdeel van de aandrijving.
De motorcontroller.
Ook de controller zelf kan defect zijn. De fiets geeft dan geen ondersteuning terwijl de accu vol is, en op het display verschijnt vaak een foutmelding.
De fasekabels.
De fasekabels vanaf de motorcontroller naar de motor kunnen los zijn getrild. Daarvoor kunnen de kabels bij de controller gecontroleerd worden.
De stekker.
De stekker kan niet goed aangesloten zitten. Bij voorwielmotoren zit deze stekker bij de voorvork. Er kan ook corrosie optreden, waardoor de pinnen in de stekker geen goede verbinding meer maken.
ONTDEK HET JUISTE TYPE
Onderdelen voor je Stella-voorwielmotor
Bij veel voorwielmotoren hoef je niet meteen de hele motor te vervangen. Lagers, tandwielen, de koppeling (vrijloop) en het binnenwerk zijn los verkrijgbaar. We hebben veel losse componenten per motortype op voorraad.
Welke motor zit er in jouw Stella?
Stella heeft in de loop der jaren drie generaties voorwielmotor-systemen gebruikt. Zoek hieronder je bouwjaar op, dan weet je welke motor erin zit.
| GENERATIE | BOUWJAREN | MOTOR | ARTIKELNUMMER / OPMERKING |
|---|---|---|---|
| 1e generatie | 2015-2019 | Shengyi 1310 / 1312 | motor 40771, binnenwerk 42200 |
| 1e generatie | 2015-2019 | Shengyi 1412 | niet meer leverbaar |
| 1e generatie | 2015-2019 | Shengyi 1515 in 1412-uitvoering | binnenwerk 42203 |
| 1e generatie | 2015-2019 | Shengyi D 1312, schijfremversie | niet meer leverbaar |
| 2e generatie | 2017-2020 | Shengyi 1310 / 1312 | zie 1e generatie |
| 2e generatie | 2017-2020 | Shengyi 1612 | |
| 2e generatie | 2017-2020 | HD16 | 42330 |
| 3e generatie | 2020-heden | HD16, dezelfde motor als de nieuwste 2e generatie | 42330 |
Let op: velgrem of schijfrem. De D 1312-uitvoering is specifiek bedoeld voor fietsen met een schijfrem op het voorwiel. Controleer dus altijd of jouw fiets een velgrem (v-brake of rollerbrake) of een schijfrem heeft voordat je een vervangmotor bestelt.
ZELF BESTELLEN
Motoronderdelen voor Stella
Twijfel je over de uitvoering, stuur ons dan een foto van je huidige onderdeel.
HULP NODIG?
Kom je er niet uit?
Maakt je motor herrie? Vaak is het een combinatie van tandwielen, lagers en smeermiddelen. Bij het openen van de motor kan een specialist de juiste diagnose stellen, waardoor alles vervangen kan worden wat noodzakelijk is.
Zoek hieronder een servicepunt bij jou in de buurt, of neem contact met ons op. We denken graag met je mee.
SERVICEPUNTEN
Vind een Stella-servicepunt bij jou in de buurt
Voer je postcode in en zie direct waar je met jouw Stella terecht kunt. Al onze servicepunten werken met originele onderdelen en kennen de Stella van binnen en buiten.
Store locator is loading from StoreRocket Store Locator App
Gouden Servicepunt
Voorzien van training, software en onze onderdelen.
Zilveren Servicepunt
Voorzien van software en onze onderdelen.
Servicepunt
Voorzien van onze onderdelen.
Store locator is loading from StoreRocket Store Locator App
Gouden Servicepunt
Voorzien van training, software en onze onderdelen.
Zilveren Servicepunt
Voorzien van software en onze onderdelen.
Servicepunt
Voorzien van onze onderdelen.
Staat er geen servicepunt bij jou in de buurt? Vul dit formulier in, dan zoeken wij naar een monteur voor je.
VEELGESTELDE VRAGEN
Over de motor van je Stella
We zien dat de voorwielmotor het meest kapotgaat doordat een fietser een andere fietser meetrekt. Door het extra gewicht moet er te veel piekbelasting geleverd worden, waardoor de tandwielen, de lagers, maar ook de gehele motor kapotgaan.
Bij middenmotoren niet. Bij een voorwielmotor of achterwielmotor kan het wel goed zijn om de motor opnieuw in te leren. Dat kan bij Eleon-systemen met de Eleon-dealertool. De controller leert dan wat de normale weerstand van de nieuwe motor is en past het vermogen daarop aan. Zo wordt voorkomen dat de motor overbelast wordt, en gaat de controller efficiënter met de accuspanning om. Een servicepunt met de Eleon-dealertool kan dat voor je doen.
Vaak is het een combinatie van tandwielen, lagers en smeermiddelen. Bij het openen van de motor kan door een specialist de juiste diagnose worden gesteld, waardoor alles vervangen kan worden wat noodzakelijk is.
In de praktijk maken we regelmatig mee dat motoren meer dan 50.000 kilometer meegaan en na 15 jaar nog prima functioneren. Het is wel belangrijk dat ze tijdig onderhoud krijgen. Met name de voorwielmotoren gaan veel langer mee wanneer tandwielen, lagers en smeermiddelen vernieuwd worden na zo'n 8.000 kilometer. Voor een gemiddelde fietser is dat vaak na 3 à 4 jaar.
Nee. De D 1312-uitvoering is specifiek bedoeld voor fietsen met een schijfrem op het voorwiel. Controleer dus altijd of jouw fiets een velgrem (v-brake of rollerbrake) of een schijfrem heeft voordat je een vervangmotor bestelt. Twijfel je? Bel ons even, dan zoeken we het samen uit.
ERVARINGEN
Wat onze klanten zeggen
Kenniscentrum gericht op totaal service en het delen van know how ook van bijzondere elektrische fietsen. Bieden naast een luisterend oor de bereidheid om mee te denken in oplossingen. Daarbij gaan ze moeilijkheden zeker niet uit de weg. Daar waar andere bedrijven het opgaven, vonden zij dé oplossing. Geweldige service! Absolute aanrader.
Gistermiddag hier een monteur van Ebikepartners geweest om mij te helpen met het repareren van best veel Stella fietsen. Alles fantastisch gelukt, super service. Klanten kunnen weer tevreden zijn.
Wat een fantastisch bedrijf is Ebikepartners opgezet door Gert. Ik werd er warm ontvangen met koffie en er werd zeer vakkundig een diagnose gesteld van de problemen met de Stella Copenhague. Met een goed werkende fiets kon ik blij naar huis. Hulde voor de vriendelijkheid en de vakkennis van Peter.
EEN GREEP VAN ONS ASSORTIMENT
Merken
Weer lekker de weg op
Weet je welk onderdeel je nodig hebt? Bestel het direct in de webshop. Twijfel je nog, dan kijkt een servicepunt bij jou in de buurt graag met je mee. Of neem contact met ons op, dan helpen wij je verder.