Stella-gids
Stella voorwielmotor vervangen
Geeft je Stella geen ondersteuning meer, of hoor je een tik in het voorwiel? Op deze pagina lees je waar je aan kunt zien dat de motor aandacht nodig heeft. En net zo belangrijk: waaraan je ziet dat het níet de motor is. Dat verschil scheelt je zomaar een dure aankoop die je niet nodig had.
Bekijk de Stella-motoronderdelenVind een servicepunt
Onderdeel van ons Stella-overzicht, met servicepunten, onderdelen en het contactformulier.
Een expert aan de telefoon
Twijfel je over het juiste onderdeel? We zoeken het samen met je uit.
Servicepunten bij jou in de buurt
Fietsenmakers in ons netwerk die met onze onderdelen werken.
Originele onderdelen
Geen namaak die net niet past.
De signalen
Zo weet je of je motor aandacht nodig heeft
Dit zijn de signalen die wij het vaakst tegenkomen.
De accu gaat veel te snel leeg
Als de motor zwaar loopt, gaat de accu sneller leeg. Dit belast ook de accu en de controller onnodig, en die kunnen zelfs kapotgaan door overbelasting.
Er zit een tik in de motor
Dit kan komen door een mechanisch probleem in de motor met de tandwielen of de koppeling (vrijloop).
Versleten tandwielen of lagers
Het is bij veel voorwielmotoren mogelijk om lagers, tandwielen en ook de koppeling (vrijloop) te vervangen. Wij leveren onder andere losse componenten voor veel motortypes. Hoe zo'n vrijloop vervangen wordt, laten we bijvoorbeeld zien in ons artikel over de Shengyi 1310.
Te weinig smeermiddel in de motor
Wanneer er onvoldoende smeermiddel binnen in de motor zit, of het smeermiddel onvoldoende verdeeld is, gaat een motor heel schraal lopen en veel herrie maken. De tandwielen en lagers slijten dan sneller. Lagers en tandwielen kunnen vervangen worden en de motor kan opnieuw ingevet worden.
De printplaat van de snelheidssensor of de kabel is defect
In dit geval geeft de motor geen ondersteuning meer, of wordt de snelheid niet meer weergegeven op het display. Dan kan het binnenwerk, de complete motor of het complete wiel vervangen worden. Voor de HD16 laten we stap voor stap zien hoe het binnenwerk wordt vervangen.
De motor is te heet geworden en doorgebrand
Ook in dit geval kan het binnenwerk of de complete motor vervangen worden.
Voordat je bestelt
Lijkt het de motor, maar is het iets anders?
Als een motor stopt met ondersteuning geven, is het toch vaak een ander probleem. Loop deze vier na voordat je een motor bestelt.
De trapsensor
Wanneer de trapsensor kapot is, geeft de motor ook geen ondersteuning meer. Zet de loopondersteuning aan: gaat de motor daarmee wel aan, dan is de motor goed en moet de sensor vervangen worden. Dat scheelt je het duurste onderdeel van de aandrijving.
De motorcontroller
Ook de controller zelf kan defect zijn. De fiets geeft dan geen ondersteuning terwijl de accu vol is, en op het display verschijnt vaak een foutmelding.
De fasekabels
De fasekabels vanaf de motorcontroller naar de motor kunnen los zijn getrild. Daarvoor kunnen de kabels bij de controller gecontroleerd worden.
De stekker
De stekker kan niet goed aangesloten zitten. Bij voorwielmotoren zit deze stekker bij de voorvork. Er kan ook corrosie optreden, waardoor de pinnen in de stekker geen goede verbinding meer maken.
Ontdek het juiste type
Onderdelen voor je Stella-voorwielmotor
Bij veel voorwielmotoren hoef je niet meteen de hele motor te vervangen. Lagers, tandwielen, de koppeling (vrijloop) en het binnenwerk zijn los verkrijgbaar. Wij leveren onder andere losse componenten voor veel motortypes.
Welke motor zit er in jouw Stella?
Stella heeft in de loop der jaren drie generaties voorwielmotor-systemen gebruikt. Zoek hieronder je bouwjaar op, dan weet je welke motor erin zit.
| GENERATIE | BOUWJAREN | MOTOR | ARTIKELNUMMER / OPMERKING |
|---|---|---|---|
| 1e generatie | 2015-2019 | Shengyi 1310 / 1312 | motor 40771, binnenwerk 42200 |
| Shengyi 1412 | niet meer leverbaar | ||
| Shengyi 1515 in 1412-uitvoering | binnenwerk 42203 | ||
| Shengyi D 1312, schijfremversie | |||
| 2e generatie | 2017-2020 | zie 1e generatie | |
| Shengyi 1612 | |||
| HD16 | 42330 | ||
| 3e generatie | 2020-heden | HD16, dezelfde motor als de nieuwste 2e generatie | 42330 |
Let op: velgrem of schijfrem. De D 1312-uitvoering is specifiek bedoeld voor fietsen met een schijfrem op het voorwiel. Controleer dus altijd of jouw fiets een velgrem (v-brake of rollerbrake) of een schijfrem heeft voordat je een vervangmotor bestelt.
Zelf bestellen
Motoronderdelen voor Stella
Twijfel je over de uitvoering, stuur ons dan een foto van je huidige onderdeel.
Stella-motoren en motoronderdelen
Hulp nodig?
Vind een Stella-servicepunt bij jou in de buurt
Twijfel je of het echt de motor is, of weet je niet welk onderdeel je nodig hebt? Dan hoef je het niet zelf uit te zoeken. Maakt je motor herrie? Vaak is het een combinatie van tandwielen, lagers en smeermiddelen. Bij het openen van de motor kan een specialist de juiste diagnose stellen, waardoor alles vervangen kan worden wat noodzakelijk is.
Voer je postcode in en zie direct waar je met jouw Stella terecht kunt. Je kunt terecht bij een van onze servicepunten, die werken met originele onderdelen.
Gouden servicepunt
Voorzien van training, software en onze onderdelen.
Zilveren servicepunt
Voorzien van software en onze onderdelen.
Servicepunt
Voorzien van onze onderdelen.
Staat er geen servicepunt bij jou in de buurt? Vul het formulier op onze Stella-pagina in, dan zoeken wij een monteur voor je.
Veelgestelde vragen
Over de motor van je Stella
Staat je vraag er niet tussen? Neem contact op, we helpen je graag.
Waar gaat de motor snel van kapot?
We zien dat de voorwielmotor het meest kapotgaat doordat een fietser een andere fietser meetrekt. Door het extra gewicht moet er te veel piekbelasting geleverd worden, waardoor de tandwielen, de lagers, maar ook de gehele motor kapotgaan.
Moet de motor na vervanging opnieuw aangeleerd worden?
Bij middenmotoren niet. Bij een voorwielmotor of achterwielmotor kan het wel goed zijn om de motor opnieuw in te leren. Dat kan bij Eleon-systemen met de Eleon-dealertool. De controller leert dan wat de normale weerstand van de nieuwe motor is en past het vermogen daarop aan. Zo wordt voorkomen dat de motor overbelast wordt, en gaat de controller efficiënter met de accuspanning om. Een servicepunt met de Eleon-dealertool kan dat voor je doen.
De motor maakt herrie, wat kan ik doen?
Vaak is het een combinatie van tandwielen, lagers en smeermiddelen. Bij het openen van de motor kan door een specialist de juiste diagnose worden gesteld, waardoor alles vervangen kan worden wat noodzakelijk is.
Hoe lang gaat een Stella-motor mee?
Dat hangt af van het gebruik. Als je zelf flink meetrapt, wordt de motor minder belast. Ook omgevingsfactoren zoals het landschap en de weersomstandigheden hebben flink invloed: worden er veel hoogtemeters gemaakt, dan wordt de motor zwaarder belast, en ook hoge temperaturen of juist regen en modder kunnen een motor sneller doen slijten.
In de praktijk maken we regelmatig mee dat motoren meer dan 50.000 kilometer meegaan en na 15 jaar nog prima functioneren. Het is wel belangrijk dat ze tijdig onderhoud krijgen. Met name de voorwielmotoren gaan veel langer mee wanneer tandwielen, lagers en smeermiddelen vernieuwd worden na zo'n 8.000 kilometer. Voor een gemiddelde fietser is dat vaak na 3 à 4 jaar.
Past elke Shengyi-motor op mijn fiets?
Nee. De D 1312-uitvoering is specifiek bedoeld voor fietsen met een schijfrem op het voorwiel. Controleer dus altijd of jouw fiets een velgrem (v-brake of rollerbrake) of een schijfrem heeft voordat je een vervangmotor bestelt. Twijfel je? Bel ons even, dan zoeken we het samen uit.
Meer over Stella
Gerelateerde gidsen
Stella accu vervangen
Welke accu hoort bij jouw generatie, en is het echt de accu?
Stella display vervangen
Welk display of welke knoppenset past op je Stella, en is het echt kapot?
Stella kennisbank
Handleidingen, foutcodes en reparatie-instructies voor je Stella.
Ervaringen
Wat onze klanten zeggen
Kenniscentrum gericht op totaal service en het delen van know how ook van bijzondere elektrische fietsen. Bieden naast een luisterend oor de bereidheid om mee te denken in oplossingen. Daarbij gaan ze moeilijkheden zeker niet uit de weg. Daar waar andere bedrijven het opgaven, vonden zij dé oplossing. Geweldige service! Absolute aanrader.
Henk van Veen · 18-07-2025
Gistermiddag hier een monteur van Ebikepartners geweest om mij te helpen met het repareren van best veel Stella fietsen. Alles fantastisch gelukt, super service. Klanten kunnen weer tevreden zijn.
Anoniem · 05-01-2025
Wat een fantastisch bedrijf is Ebikepartners opgezet door Gert. Ik werd er warm ontvangen met koffie en er werd zeer vakkundig een diagnose gesteld van de problemen met de Stella Copenhague. Met een goed werkende fiets kon ik blij naar huis. Hulde voor de vriendelijkheid en de vakkennis van Peter.
Hans Staller · 18-02-2025
Een greep uit ons assortiment
Merken
Voor fietsenmakers
Dealer of fietsenmaker?
Als servicepartner krijg je toegang tot ons complete assortiment Stella-onderdelen, training en technische support. Zo help jij je klanten sneller op weg.
Voor e-bikers
Klaar om je Stella weer op de weg te krijgen?
Vind een servicepunt bij jou in de buurt, of vul het formulier op onze Stella-pagina in. Gemiddeld reageren wij binnen 24 uur.