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Für Radfahrer

Hilfe für Ihr E-Bike, in Ihrer Nähe

Funktioniert Ihr E-Bike nicht richtig? Finden Sie einen Servicepunkt in Ihrer Nähe, der mit unseren Ersatzteilen arbeitet. Geben Sie Ihre Postleitzahl in der Karte ein und wenden Sie sich direkt an die Fahrradwerkstatt. Kommen Sie nicht weiter? Wir helfen Ihnen gerne.

Im Freien geparktes E-Bike

So funktioniert es

In drei Schritten zum Servicepunkt

1

Postleitzahl eingeben

Geben Sie Ihre Postleitzahl oder Ihren Ort in der Karte unten ein. Sie sehen dann die Servicepunkte in Ihrer Nähe.

2

Servicepunkt wählen

Gold, Silber oder Standard: Die Legende zeigt, was jeder Servicepunkt bietet.

3

Werkstatt kontaktieren

Rufen Sie den Servicepunkt an oder besuchen Sie ihn, um einen Termin für Ihr E-Bike zu vereinbaren.

Servicepunkte

Servicepunkt in Ihrer Nähe finden

Finden Sie auf der Karte eine Fahrradwerkstatt, die mit unseren Ersatzteilen arbeitet. Klicken Sie auf einen Servicepunkt für Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten.

  • Gold-Servicepunkt
    Gold-ServicepunktGeschult, mit unserer Software und unseren Ersatzteilen.
  • Silber-Servicepunkt
    Silber-ServicepunktMit unserer Software und unseren Ersatzteilen.
  • Servicepunkt
    ServicepunktArbeitet mit unseren Ersatzteilen.

Persönliche Hilfe

Sie finden auf der Karte nicht das Richtige?

Kein Servicepunkt in Ihrer Nähe, unsicher, welche Werkstatt helfen kann, oder ist das Problem komplizierter? Kontaktieren Sie uns. Unser technischer Support denkt mit und hilft Ihnen, die passende Werkstatt zu finden.

Wir denken mit

Schildern Sie uns, was mit Ihrem E-Bike nicht stimmt. Wir helfen Ihnen herauszufinden, was nötig ist.

Wir finden eine Werkstatt

Wir bringen Sie mit einem passenden Servicepunkt in Ihrer Nähe in Kontakt.

Schnelle Antwort

Im Durchschnitt antworten wir innerhalb von 24 Stunden.

Kontakt

Brauchen Sie Hilfe mit Ihrem E-Bike?

Füllen Sie das Formular möglichst vollständig aus. Wir melden uns per E-Mail oder Telefon bei Ihnen.